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「謝れ！」「責任者を出せ！」「ふざけるなー！」 あなたは、こんな風にお客様に言われたことはありませんか。 こんにちは！顧客対応アドバイザーのあかりです。 私は現在も接客業に就いています。 接客をしている限り、残念ながらクレーム対応は避けて通...

転職時の面接について、 面接官はどのようなところを見ているのでしょうか。 今回は転職時の面接でポイントアップに繋がる必勝法を3つご紹介します^^ ① 第一印象 採用面接時の第一印象が「7秒」で決まるとも言われているようです。 面接官も人間で...

「明日、仕事に行きたくない」「もう仕事を辞めたい」誰だって一度は、こんなふうに思ったことがあるのではないでしょうか。そして、そんな風に「会社に行きたくない」と思った自分を責めてしまい、どうしたらいいのか悩んでしまう人も現代社会では少なくあり...